의료용 마스크

의료진을 위한 CE 인증 안면 마스크

당사는 14일 반품 정책을 가지고 있습니다. 즉, 반품을 요청할 수 있는 기간은 상품을 받은 후 14일입니다.

반품 자격을 얻으려면 상품이 수령한 상태와 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않았거나 사용하지 않았으며, 태그와 함께 원래 포장 상태여야 합니다. 영수증이나 구매 증명서도 필요합니다.

반품을 시작하려면 info@hexanea.com으로 문의하세요. 반품이 승인되면 반품 배송 레이블과 패키지를 보내는 방법 및 장소에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품을 요청하지 않고 당사로 반송된 품목은 허용되지 않습니다.

반환 질문이 있으면 info@hexanea.com으로 언제든지 문의할 수 있습니다.

피해 및 문제
수령 시 주문 내용을 확인하신 후 상품에 결함이 있거나 손상된 경우 또는 잘못된 상품을 받은 경우 즉시 당사에 연락하여 문제를 평가하고 수정할 수 있도록 하십시오.

예외/반품 불가 품목
부패하기 쉬운 상품(예: 음식, 꽃 또는 식물), 맞춤 상품(예: 특별 주문 또는 맞춤 상품) 및 개인 관리 상품(예: 미용 상품)과 같은 특정 유형의 상품은 반품할 수 없습니다. 또한 위험 물질, 인화성 액체 또는 가스에 대한 반품도 받지 않습니다. 특정 품목에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 연락하십시오.

유감스럽게도 세일 품목이나 기프트 카드에 대한 반품은 허용되지 않습니다.

교환
원하는 것을 얻을 수 있는 가장 빠른 방법은 가지고 있는 품목을 반품하는 것이며, 반품이 수락되면 새 품목을 별도로 구매하십시오.

환불
반품이 접수 및 검사되면 알려 드리고 환불 승인 여부를 알려드립니다. 승인되면 원래 결제 수단으로 자동 환불됩니다. 은행이나 신용 카드 회사에서 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있음을 기억하십시오. 귀하의 주소에서 싱가포르의 당사 주소까지의 배송 비용은 귀하가 부담해야 합니다.

싱가포르 본토 내에서 $50 미만의 주소 주문당 SGD $5가 청구되며 제품 구매 및 1주일 이내에 일반 배송이 예상됩니다.

특급 배송의 경우 GrabExpress 또는 Lalamove 요금이 적용되며 Hexanea에서 견적을 제공하고 배송 전에 고객이 확인합니다.